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一、PSTI是什么?为什么现在必须重视
PSTI,全称《产品安全和电信基础设施法案》(Product Security and Telecommunications Infrastructure Act 2022),是英国脱欧后自主制定的消费类联网产品网络安全法规,于2022年12月获批,并于2024年4月29日正式强制实施。
在此之前,英国市场虽有《消费者物联网安全实践准则》,但属于自愿性要求。PSTI首次将网络安全要求从"建议"升级为"法定义务"——任何向英国消费者供应联网产品的制造商、进口商和经销商,都必须确保产品满足法定安全要求,并出具符合性自我声明(SDoC),否则最高面临1000万英镑或全球营业额4%的罚款。
值得关注的是,PSTI并非孤立法规。它与欧盟的EN 18031(2025.8.1强制)、CRA(2027.12强制)、日本的JC-STAR(2025.3推出),共同构成全球主要市场对IoT设备网络安全的"围合"态势。先完成PSTI合规,实际上也为欧盟EN 18031认证打下了80%的基础。
核心数据:生效时间 2024.4.29 | 执法机构 OPSS(产品安全和标准局)| 最高罚款 £1000万或全球营收4% | 持续违规每日追加 £2万 | 适用地区 英格兰/苏格兰/威尔士/北爱尔兰
二、三大核心安全要求详解
PSTI法规基于ETSI EN 303 645,从13项安全要求中提炼出三项强制性义务,作为最低合规门槛:
【要求一】禁止通用默认密码(基于ETSI EN 303 645 第5.1条)
禁止预设"admin/123456"等弱密码或所有同款产品共用同一密码。合规路径:①每台设备生成唯一出厂密码;或②强制用户在首次激活时设置新密码,且不可跳过。
【要求二】漏洞披露政策(基于ETSI EN 303 645 第5.2条)
必须建立并公开"安全漏洞报告渠道",让安全研究人员、用户可以向制造商报告漏洞,并明确规定响应机制。合规路径:在官网/产品页面发布漏洞披露政策(VDP),包含联系邮箱和响应时限承诺。
【要求三】软件更新支持期(基于ETSI EN 303 645 第5.3条)
制造商须公开声明产品接收安全更新的最短支持截止日期,且在此期间内保证将安全补丁及时推送到设备。合规路径:在SDoC和销售页面注明"安全更新至少支持至XXXX年",并维护更新机制。
这三项要求看似简单,但在实际产品中需要在硬件设计、固件开发、供应链管理、文件体系四个维度同步落实,缺一不可。
三、适用产品范围
PSTI覆盖绝大多数消费类联网产品,以下为主要类别及合规状态:
|
产品类别 |
典型产品 |
PSTI状态 |
|
智能手机与移动设备 |
智能手机、具有蜂窝连接的平板电脑 |
强制合规 |
|
家庭视频与音频设备 |
联网摄像头、智能电视、无线音箱、婴儿监视器 |
强制合规 |
|
儿童智能设备 |
联网智能玩具、儿童智能手表、儿童定位器 |
强制合规 |
|
安防与门控系统 |
智能门锁、视频门铃、联网烟雾探测器 |
强制合规 |
|
可穿戴与健康设备 |
联网健身追踪器、智能手环、GPS运动手表 |
强制合规 |
|
智能家电 |
联网洗衣机、冰箱、空调、扫地机器人 |
强制合规 |
|
蓝牙与无线配件 |
可多点连接的蓝牙耳机、蓝牙音箱 |
强制合规 |
|
台式机/笔记本/无蜂窝平板 |
PC、MacBook、WiFi-Only平板 |
豁免 |
|
医疗设备 |
心脏起搏器、血糖仪(另有医疗法规管辖) |
豁免 |
|
电动汽车充电设备 |
智能充电桩(另有法规管辖) |
豁免 |
四、SDoC合规声明:必含信息与制作要点
PSTI不要求强制第三方认证机构颁发证书,但必须由制造商出具符合性自我声明(SDoC),并留存技术支撑文件备查。根据法规规定,SDoC须包含以下七项法定信息:
(a) 产品描述:产品类型、批次编号或型号
(b) 制造商信息:名称、完整商业地址;如有授权代表,亦需注明其信息
(c) 声明主体说明:声明由制造商或其授权代表编制
(d) 合规声明文本:声明已满足PSTI Schedule 1所有适用的安全要求
(e) 软件更新支持截止日期:首次供应产品时须已确定明确的支持期终止日期
(f) 签署信息:签字人签名、姓名、职务
(g) 声明日期与地点:符合性声明的签发日期及地点
此外,产品包装或说明书中须公开标注软件更新支持期信息(如"本产品安全更新支持至2029年12月31日")。强烈建议委托经认可的实验室出具ETSI EN 303 645测试报告作为技术支撑文件,以应对OPSS查验。
五、OPSS执法机制:不合规的代价
OPSS(产品安全和标准局)是PSTI第1部分的执法主体,拥有四类执法工具,从轻到重依次为:
|
执法工具 |
触发条件 |
企业影响 |
|
合规通知 |
产品不符合PSTI要求但尚未流通 |
限期整改(通常10个工作日内) |
|
停止通知 |
已供应或即将供应不合规产品 |
立即停止在英国市场供应该产品 |
|
召回通知 |
不合规产品已到达消费者手中 |
强制从市场和消费者处召回,成本自负 |
|
金融罚款 |
严重违规或拒不整改 |
最高£1000万或全球营业额4%(两者取高),持续违规每天追加最高£2万 |
OPSS通常在正式执法前会先发出"意向通知"(Notice of Intent),给予企业10天书面陈述期;企业有28天的上诉窗口。但OPSS有权将违规信息公开披露,对品牌声誉造成的损害往往远超罚款本身。
六、PSTI与全球法规协同:一次评估覆盖多市场
PSTI与欧盟EN 18031高度同源,均基于ETSI EN 303 645。一套技术文件可同时支撑多个市场合规:
|
维度 |
PSTI(英国) |
EN 18031(欧盟) |
JC-STAR(日本) |
CRA(欧盟) |
|
强制时间 |
2024.4.29 |
2025.8.1 |
2025.5开放STAR-1 |
2027.12 |
|
适用对象 |
联网消费设备 |
无线设备(RED) |
IoT联网设备 |
所有含数字元件产品 |
|
核心标准 |
ETSI EN 303 645 |
ETSI EN 303 645 |
ETSI EN 303 645 |
IEC 62443等 |
|
认证方式 |
SDoC自评声明 |
第三方实验室测试 |
STAR-1自评声明 |
合格评定(按分类) |
|
罚款上限 |
£1000万/营收4% |
€1500万/营收2.5% |
不正竞争防止法 |
€1500万/营收2.5% |
七、长三角企业合规四步法
面向上海及长三角出口英国的IoT企业,上海广测检测建议采取以下四步快速入轨:
第一步:产品范围确认与角色定位
核对产品是否属于PSTI适用范围(直接或间接联网的消费产品),确认企业在供应链中的角色(制造商/进口商/分销商)。制造商义务最重,进口商和分销商也有法定合规责任。
第二步:三大要求差距分析与整改
评估现有产品对三大安全要求的满足情况:密码机制(是否已实现唯一密码/首次设置)、漏洞披露页面(是否已在官网建立VDP)、更新支持期(是否已确定并公示截止日期)。针对差距制定硬件/固件/文档整改计划。
第三步:ETSI EN 303 645测试与技术文件包
委托上海广测检测按ETSI EN 303 645(重点第5.1-5.3条)完成测试,输出测试报告。同步整理技术文件包(风险评估、测试报告、产品描述、设计规格等),作为SDoC的技术支撑材料。
第四步:出具SDoC声明并上市
依据PSTI法规要求格式,填写并签署SDoC,含七项法定必填信息。产品包装或说明书加注软件更新支持期。如需进入欧盟市场,同套技术文件可同步用于EN 18031 CE认证申请,节省30%-50%检测成本。
八、常见问题解答(FAQ)
Q1:PSTI认证是强制性的吗?哪些产品必须做?
A:是的,PSTI已于2024年4月29日在英国强制执行。凡是直接或间接连接互联网的消费类设备(智能手机、摄像头、智能家电、儿童智能玩具、蓝牙耳机、可穿戴设备、智能门锁等)均须满足三大安全要求并提交SDoC合规声明。台式机、笔记本、无蜂窝平板、医疗设备、电动汽车充电桩等属于豁免产品。
Q2:PSTI和EN 18031能互相替代吗?
A:不能直接替代,但高度协同。PSTI是英国法规(2024.4.29),EN 18031是欧盟法规(2025.8.1),二者均基于ETSI EN 303 645,三大核心要求完全一致。通过ETSI EN 303 645测试后,同一份技术文件可同时支撑PSTI的SDoC(英国)和EN 18031认证(欧盟),实现"一次测试、双市场覆盖"。
Q3:SDoC必须由谁签署?需要第三方实验室测试报告吗?
A:SDoC须由制造商(或其英国授权代表)签署。PSTI本身不强制要求第三方证书,但强烈建议委托经认可实验室出具ETSI EN 303 645测试报告作为技术支撑,以应对OPSS查验,同时为EN 18031认证做好准备。
Q4:软件更新支持期需要承诺多长时间?
A:法规本身未强制规定具体年限,但须在SDoC中明确声明截止日期并在销售页面公开展示。OPSS建议消费类IoT产品通常支持至少3-5年,高风险产品(儿童设备、安防摄像头)应更长。
Q5:已取得CE-RED认证,还需要单独做PSTI吗?
A:需要。英国脱欧后CE标志在英国不再自动有效,且CE-RED认证不涵盖网络安全(EN 18031要到2025.8.1才强制)。但如产品已通过ETSI EN 303 645测试,同一份测试报告可用于PSTI的SDoC,资源复用,避免重复检测。
Q6:PSTI不合规有什么后果?
A:OPSS可发出合规通知(限期整改)、停止通知(立即停止供应)、召回通知(强制回收)、金融罚款(最高£1000万或全球营业额4%,持续违规每天追加最高£2万)。OPSS还有权将违规信息公开披露,对品牌声誉和欧美采购商关系的损害往往远超罚款本身。